Por favor, leia nosso termo de compra.

Ao efetuar o pagamento de qualquer um dos produtos deste site você aceita este TERMO e concorda com todas as condições a seguir:

-> PARA PLANOS DE ACESSO

Se você estiver adquirindo assinatura de plano de acesso, confira aqui o seu contrato: Contrato IAPP+

-> PARA SOFTWARE DE NUTRIÇÃO DIET ONE

Se você estiver adquirindo o SOFTWARE DIET ONE no modelo FULL LICENSE (licença vitalícia), para instalação em 1 (um) computador para uso de um único usuário, confira os termos e condições a seguir:

  1. A licença do software Diet One 8 é pessoal e intransferível, e cabe ao usuário informado acima o cumprimento dos termos deste contrato.
  2. O suporte técnico do software compreenderá o auxílio para instalação e a resolução de erros do software. Não cabe ao suporte à resolução de qualquer caso clínico, treinamento nutricional de qualquer natureza nem o fornecimento de orientações relacionadas aos atendimentos nutricionais prestados pelo usuário aos seus clientes.
  3. O usuário se responsabiliza pelo equipamento onde o software será instalado, bem como pela conexão Internet, componentes de hardware e pela salvaguarda dos dados gerados.
  4. O usuário é o único responsável pelas informações repassadas a seus clientes, bem como por qualquer dano que isso vier a causar.
  5. Não é obrigação do INSTITUTO ANA PAULA PUJOL & ONISOFT disponibilizar novas versões/atualizações do software gratuitamente, exceto se a mesma julgar conveniente e/ou se tratar de correção de erro.
  6. O valor pago pelo usuário no ato da compra, concede direito a uso da versão doravante identificada, por prazo indeterminado.
  7. A licença de uso é identificada pelo número serial informado no momento da compra. Esta licença só pode ser usada em um único computador. Caso seja realizada tentativas de instalar em dois ou mais computador, a ONISOFT poderá bloquear o acesso ao software e invalidar a licença permanentemente.
  8. Cancelamento da compra só é possível dentro do prazo estabelecido pela lei, 7 dias corridos a partir da data da compra.

-> PARA CURSOS ONLINE

Se estiver comprando cursos online, você está ciente que:

  1. O curso online é disponibilizado para acesso somente após a confirmação do pagamento;
  2. Não são realizados reembolsos de compras de cursos online;
  3. Você não poderá transferir, emprestar ou ceder seu direito de acesso ao curso online para nenhuma outra pessoa;
  4. O prazo de acesso é informado na página de venda do curso e será estendido ou diminuído somente nos casos onde ocorram problemas de disponibilidade em nossa plataforma de ensino;
  5. A carga horária é informada na página de venda do curso e é baseada na soma do tempo de duração das videoaulas, materiais para leitura e demais recursos disponibilizados no próprio curso;
  6. O certificado é disponibilizado somente em formato PDF após o término de todas as aulas (você deverá marcar como concluído todas as aulas disponibilizadas no curso para poder liberar o botão de download do seu certificado);
  7. O fórum de dúvidas é disponível somente para questões do curso. Casos extras não serão respondidos sob nenhuma hipótese.

-> PARA CURSOS PRESENCIAIS

Se estiver se inscrevendo em um curso presencial:

  1. O valor pago pela inscrição diz respeito somente a sua participação no curso, transporte, hospedagem e afins correm por sua conta;
  2. Desistências após 7 dias da compra e em até 48 horas antes do evento incorrem em devolução de 70% do valor da inscrição.
  3. Desistências dentro das 48 horas antes do evento não dão direito a devolução do valor da inscrição.
  4. Desistências em até 7 dias corridos podem ser comunicadas e serão reembolsadas integralmente.
  5. Qualquer desistência deve ser comunicada pelo Atendimento ao Aluno, neste link: Abrir Chamado

-> PARA LIVROS E DEMAIS PRODUTOS

Se estiver adquirindo um livro ou produto físico, atente para as seguintes condições:

  1. Livros não podem ser devolvidos em nenhuma hipótese;
  2. Caso receba um exemplar com problemas de impressão, é necessário abrir um chamado conosco e aguardar as instruções para troca do exemplar defeituoso por um novo.

* Se você não concorda com esses termos, basta NÃO CONCLUIR O PEDIDO NEM EFETUAR O PAGAMENTO.